Política de reembolso 

CANCELAMENTO DO PEDIDO EM CASO DE ATRASO: Infelizmente enquanto a sua encomenda estiver no fluxo postal nós não podemos efetuar o seu cancelamento. Mas você pode solicitar a devolução assim que a entrega for efetuada.

Asseguramos o seu direito a troca ou devolução e reembolso nos casos de:

1) Insatisfação com o produto: em até 7 dias corridos à partir do recebimento.

2) Produto apresentou defeito: em até 30 dias corridos à partir do recebimento.

Se você se encaixa em algum desses casos e deseja efetuar a troca do produto ou solicitar o reembolso, por gentileza entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail: [email protected]

Lembramos que para realizar a troca/devolução, o produto não deve ter marcas de uso. Após recebermos a mercadoria, faremos uma análise e se tudo estiver de acordo com essas condições, você poderá escolher entre:

• Solicitar a troca por qualquer outro produto disponível em nosso estoque.
• Receber a restituição do valor gasto com os produtos (não reembolsamos o valor do frete se constatado que o produto entregue é o modelo correto escolhido no momento da compra e está em perfeitas condições).

Em caso de maiores dúvidas, estamos sempre à disposição em nossa central de atendimento!